Bestens aufgestellt für neue Zeiten, dank vieler neuer Funktionen.
Wir konnten in unserem neuen Software-Update
Regelmäßig bekommen wir Feedback von unseren Kunden, was die Anwendung unserer Software angeht. Das ist auch gut so, denn unsere Kunden müssen damit im Alltag arbeiten. Und keiner weiß es besser als sie, wenn vielleicht auch einmal etwas „zwickt“.
Mit unserem neuen Software-Update „Hekate“, das geprägt ist durch das Feedback unserer Kunden, konnten wir Effizienz-Features implementieren, die den Verwalteralltag noch produktiver werden lassen.
Die neuen Effizienz-Features im Überblick
Digitale Unterschrift
Für aus dem Immoware24-Verwaltungssystem generierte Dokumente steht Ihnen bzw. Ihren Kunden nun die digitale Unterschrift zur Verfügung. Das bedeutet, dass diese Dokumente nun digital über das Immoware24 Verwaltungssystem und den Screen des Smartphones unterzeichnet werden können. Das spart nicht nur Zeit, da der Unterschriftsprozess ad-hoc passiert, sondern auch Kosten für Ausdrucke bzw. den Postversand.
Neue Möglichkeiten in der Kautionsverwaltung
Die Kautionsverwaltung wird um eine Schnittstelle zu externen Anbietern erweitert. Kautionen können somit automatisiert bei externen Anbietern angelegt werden und es ermöglicht den Abruf von Kontenbewegungen sowie Zinsdaten. Unser Partner First Financial liefert eine bankenunabhängige Schnittstelle für die Kautionsverwaltung mit eigenem Verwaltungstool. Unsere Aareal-Bank Kunden können alternativ auch die Kautionsverwaltung von Aareal nutzen.
Erweitertes Ticketsystem
Die Übersichtstabelle wurde angepasst und die Filtermöglichkeiten signifikant erweitert. Erfassen Sie einfach und übersichtlich Ihren Fortschritt anhand individuell zu definierenden Checklisten in Ihren Ticketvorlagen.
Zeiterfassung
Das Ticketsystem ist ab sofort auch mit dem neuen Plugin „Zeiterfassung“ ausgestattet. Dadurch können die jeweiligen Bearbeitungszeiten erfasst, protokoliert und ausgewertet werden.
Neue Funktionen im E-Mail-Client
Neben neuen umfangreichen Filterungsmöglichkeiten, stehen Ihnen auch Platzhalter und Textbausteine für eine effiziente E-Mail-Kommunikation zur Verfügung. Mit der neuen Serien-E-Mail-Funktion können Sie nun auch Rundmails an mehrere Kontakte oder Bewohner senden.
Neues im Dokumenten-Management-System
Das DMS ist nun umfangreich Filterbar, so dass Dokumente besser und schneller verwaltet werden können. Ihre Filtereinstellungen können nun auch als Schnellfilter gespeichert und Dokumente im Stapel gelöscht werden.
Die neue Einnahmen-Ausgaben-Rechnung
Übersichtlicher und transparenter werden die Geldströme in der Hausgeldabrechnung dargestellt sowie auch Differenzen zur Einzelabrechnung ausgewiesen. Entdecken Sie Buchungsfehler schneller und liefern Sie Ihren Eigentümern einen aussagekräftigen Einblick in die Entwicklung des Geldvermögens der WEG.
Wer Immoware24 nutzt, ist klar im Vorteil. Heute. Und in der Zukunft.
Seit2008am Markt
Mehr als3.000Kunden
Zugriff24/7weltweit
Garantierte100%Datensicherheit
Unsere Effizienz-Features im Überblick.
Immoware24 – Immobilien einfach online verwalten.
Immoware24 ist eine professionelle Verwaltungssoftware für die Immobilienverwaltung und -bewirtschaftung (Miet-, WEG- und SEV-Objekte). Schon seit der Gründung 2008 hat sich Immoware24 dem Thema Digitalisierung verschrieben. Die Software funktioniert deswegen komplett webbasiert und mit KI-basierter Technologie – mit dem Ziel, nicht nur die Effizienz im Verwalteralltag stetig zu steigern, sondern auch Ressourcen zu sparen und die Umwelt bestmöglich zu schonen.
KI-basierte Dokumentenverarbeitung: Automatisches Befüllen von Buchungsmasken bei Rechnungen.
Wird ein hochgeladenes Dokument (jpg, pdf, ...) als eine Rechnung erkannt, öffnet sich eine Buchungsmaske, die dann automatisch befüllt wird. Immoware24 erkennt dabei alle relevanten Dinge auf der Rechnung – egal ob einseitig oder mehrseitig – und befüllt die Buchungsmaske entsprechend: Mit dem Fälligkeitsdatum, dem Buchungstext, der Rechnungsnummer, dem Kreditor und dem Rechnungsbetrag. Alles voll automatisch. Sie prüfen die Angaben und können die Buchung dann auch bestätigen. Übrigens: Wird das Dokument NICHT als eine Rechnung erkannt, kann daraus ganz einfach ein Ticket erstellt werden.
Mit dem Portal24 die Kundenzufriedenheit erhöhen. Und Zeit sparen.
Immoware24 bietet ein Portal für Mieter und Eigentümer, welches es Ihnen als Verwalter ermöglicht, Ihren Arbeitsalltag noch effizienter zu gestalten. Dafür stehen diverse Features und Funktionen für Sie und Ihre Kunden bereit: Zum Beispiel die auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse konfigurierbaren Online-Formulare für die Anliegen Ihrer Kunden. Oder das Ticketsystem, in das alle diese Anliegen direkt einfließen. Der KI-basierte Chatbot, der 24/7 als kleiner Helfer für Anfragen zur Verfügung steht. Oder die grafischen Übersichten, mit denen Ihre Kunden alle wichtigen Infos, aber auch Dokumente, immer parat haben, ohne Sie kontaktieren zu müssen.
Das Portal24 als App – mehr Vorteile für alle Parteien.
Mit der neuen Portal24 App können Sie wichtige Infos zum Haus noch zielgerichteter an Ihre Kunden verteilen. Außerdem finden Mieter und Eigentümer Informationen entsprechend leichter bzw. haben sie unkompliziert immer zu Hand. Auch etwaige Anliegen und Probleme können dank der App unkomplizierter an Sie übermittelt werden. Das bedeutet: ein besserer Service gegenüber Ihren Kunden. Und mehr Zeitersparnis für Sie. Die neue Portal24 App kann über die üblichen App-Stores (Apple App Store, Google Play Store) heruntergeladen und dann sogar an das Corporate Design Ihrer Hausverwaltung angepasst werden!
Nicht dabei sein. Und trotzdem dabei sein. Mit der hybriden Eigentümerversammlung.
Führen Sie Eigentümerversammlungen inkl. der Abstimmungen nicht mehr nur vor Ort, sondern auch online durch. Zudem können Sie auch Umlaufbeschlüsse schnell und einfach für eine Online-Abstimmung an die betreffenden Eigentümer senden.
Die Vorteile dieser neuen Möglichkeiten liegen auf der Hand:
Sie und Ihre Eigentümer sparen sich in Zukunft Zeit und Geld, da die Teilnehmer der Versammlung nicht mehr vor Ort sein müssen, sondern vom Büro oder von Zuhause aus teilnehmen können. Es entfallen so beispielsweise kostenintensive Anfahrten zur Versammlung, Übernachtungskosten im Hotel oder auch die Miete für die Versammlungsräume. Auch teure Abstimmungsgeräte sind nicht nötig.
Verfügbarkeit sämtlicher Dokumente für alle Mitarbeiter – egal von wo.
Binden Sie unser Dokumenten-Management-System (DMS) als Netzlaufwerk auf Ihrem Desktop ein. Damit haben Sie – und natürlich auch Ihre Kollegen – schnell und einfach Zugriff auf sämtliche Dokumente. Egal ob im Büro, von unterwegs oder aus dem Homeoffice.
Zeigen Sie es Ihren Mietern & Eigentümern: Die unterjährigen Verbrauchsinformationen gemäß EED.
Sämtliche monatlichen Verbrauchsinformationen stehen gemäß EU-Energieeffizienzrichtlinie (EED) automatisiert im Portal24 für Ihre Mieter und Eigentümer bereit. Und sollten Sie und Ihre Kunden nicht das Portal24 nutzen, können Sie auch selbst die unterjährigen Verbrauchsinformationen (uVI) erstellen und z. B. via E-Post-Brief direkt aus Immoware24 heraus bequem versenden.
Tipp: Die mit der „uVI“ verbundenen Aufwendungen sind gemäß HKVO umlagefähig und stellen für Hausverwaltungen eine Zusatzleistung dar.
Mehr als 3.000 Kunden können nicht irren.
Ob Hausverwaltungen, Banken oder Eigentümer. Mit über 3.000 Kunden hat Immoware24 ein überzeugendes, gut sortiertes Portfolio vorzuweisen. Unsere Kunden verwalten mit unserer Software dabei eine Anzahl von 10 bis 20.000 Einheiten.
In unserem Kundenreferenzfilm können Sie auch direkt ein paar Meinungen und Kommentare über Immoware24 ansehen.