Immoware24 Logo

Datensicherheit & DSGVO: Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut

Bei Immoware24 steht der Schutz Ihrer sensiblen Immobiliendaten an erster Stelle. Wir setzen auf höchste Sicherheitsstandards, DSGVO-Konformität und Server in Deutschland.
Mountain_Flag

Die Risiken unzureichender Datensicherheit in der Immobilienverwaltung

Der Umgang mit personenbezogenen Daten von Mietern und Eigentümern erfordert höchste Sorgfalt und Konformität mit der DSGVO.

Verletzung der DSGVO

Hohe Bußgelder und Reputationsschaden durch Nichteinhaltung der Datenschutzgrundverordnung.


Datenverlust & -diebstahl

Unzureichende Sicherung und Verschlüsselung können zu unwiederbringlichem Datenverlust oder Diebstahl führen.


Unsichere IT-Infrastruktur

Veraltete Systeme und fehlende Sicherheitsupdates bieten Angriffsflächen für Cyberkriminelle.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen für Ihren Datenschutz

Immoware24 setzt auf ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, um Ihre Daten optimal zu schützen.
Serverstandort Deutschland

Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland gehostet.

  • ISO 27001 zertifiziert
  • Strenge deutsche Datenschutzgesetze
DSGVO-Konformität

Unsere Software und Prozesse sind konsequent auf die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung ausgerichtet.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
  • Unterstützung bei Betroffenenrechten
Starke Verschlüsselung

Datenübertragung via SSL/TLS und Speicherung sensibler Daten mit AES-256 Verschlüsselung.

  • Ende-zu-Ende-Sicherheit (Portal)
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Ein zusätzlicher Sicherheitsmechanismus nach Abfrage des Passworts, der die Identität des Nutzers zweifelsfrei bestätigt und unberechtigte Fremdzugriffe erschwert.

  • Erhöhter Kontoschutz
  • Nutzung von Authenticator-Apps
Revisionssichere Protokollierung

Alle relevanten Zugriffe und Änderungen an Daten werden lückenlos und nachvollziehbar protokolliert.

  • Nachweisbarkeit von Änderungen
  • Erfüllung von Compliance-Anforderungen
Regelmäßige Backups

Tägliche, verschlüsselte und redundante Backups Ihrer Daten an geografisch getrennten Standorten.

  • Schutz vor Datenverlust
  • Schnelle Wiederherstellung
Demo vereinbaren
Alle Vorteile auf einen Blick

Vertrauen Sie auf geprüfte Sicherheit

Verified_User

Zertifizierte Sicherheit

Unsere Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert, dem internationalen Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme.
Person_Check

Datenschutzbeauftragter

Ein externer Datenschutzbeauftragter überwacht kontinuierlich die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien.
Contract_Edit

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wir bieten Ihnen einen DSGVO-konformen AVV, der alle Aspekte der Datenverarbeitung klar regelt.
Was unsere Kunden sagen

In guter Gesellschaft

quote
Wir haben uns für Immoware24 entschieden, da die Themen Nachhaltigkeit, Effizienz und Digitalisierung für unser Unternehmen essenziell sind. Immoware24 bietet die ideale Software, um unsere hohen Ansprüche zu erfüllen.
Stefan Polzin
Gesellschafter Polzin ImmoService GmbH & Co. KG
quote
Wir haben uns für Immoware24 entschieden, da die Themen Nachhaltigkeit, Effizienz und Digitalisierung für unser Unternehmen essenziell sind. Immoware24 bietet die ideale Software, um unsere hohen Ansprüche zu erfüllen.
Stefan Polzin
Gesellschafter Polzin ImmoService GmbH & Co. KG
quote
Wir haben uns für Immoware24 entschieden, da wir dadurch die Effizienz steigern können. Besonders der KI-basierte Posteingang, in dem Dokumente automatisch analysiert und weiterverarbeitet werden.
Moritz Schönian
Geschäftsführer Schönian & Heymann oHG
quote
Wir haben uns für Immoware24 entschieden, weil wir dank diverser Features, wie zum Beispiel mit der E-Postbrief Funktion, eine Menge Zeit – und somit auch Geld – sparen können. Die Verwaltung unserer mehr als 25.000 Einheiten läuft nun deutlich effizienter.
Matthias Kühn
Geschäftsführer, VOW Immobilienmanagement GmbH 
FAQs

Häufig gestellte Fragen zu Datensicherheit & DSGVO

Wo werden meine Daten bei Nutzung von Immoware24 gespeichert?
add
Alle Ihre Daten werden ausschließlich in zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland gespeichert. Wir garantieren, dass keine Daten die Europäische Union verlassen, um höchste Datenschutzstandards und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.
Wie stellt Immoware24 die DSGVO-Konformität sicher?
add
Immoware24 ist vollständig DSGVO-konform entwickelt. Dies beinhaltet umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) wie starke Datenverschlüsselung (AES-256), differenzierte Zugriffskontrollen, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, revisionssichere Protokollierung aller Datenzugriffe und -änderungen sowie die Unterstützung bei der Erfüllung von Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung etc.).
Welche Verschlüsselungsmethoden verwendet Immoware24?
add
Wir setzen auf modernste Verschlüsselungstechnologien. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern erfolgt ausschließlich über SSL/TLS-gesicherte Verbindungen (HTTPS). Alle auf unseren Servern gespeicherten Daten, insbesondere sensible personenbezogene Informationen sowie sämtliche Backups, werden mit dem Advanced Encryption Standard AES-256, einem der sichersten symmetrischen Verschlüsselungsalgorithmen, geschützt.
Wie oft und wo werden Backups meiner Daten erstellt?
add
Wir erstellen täglich automatisierte Komplett-Backups Ihrer gesamten Daten. Diese Backups werden ebenfalls AES-256 verschlüsselt und redundant an mehreren geografisch getrennten, zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands gespeichert. Dies gewährleistet maximale Ausfallsicherheit und die Möglichkeit einer schnellen Wiederherstellung Ihrer Daten im Notfall.
Wie funktioniert die Zugriffskontrolle und die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Immoware24?
add
Immoware24 verfügt über ein rollenbasiertes Rechtemanagement. Sie können genau definieren, welcher Benutzer welche Daten sehen und welche Aktionen durchführen darf. Zusätzlich wird jeder Zugriff protokolliert. Für einen erhöhten Schutz der Benutzerkonten bietet Immoware24 eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an. Nach der Passworteingabe wird ein einmalig gültiger Code von einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone abgefragt, um unberechtigte Zugriffe zu verhindern.
Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei Immoware24 und wie richte ich sie ein?
add
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein zusätzlicher Sicherheitsmechanismus. Nach der Eingabe Ihres Passworts wird ein zweiter Faktor, ein einmalig gültiger 6-stelliger Code, abgefragt. Dieser Code wird von einer Authenticator-App (z.B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator) auf Ihrem Smartphone generiert. Die Einrichtung erfolgt schrittweise nach dem Login und kann global für das System oder individuell aktiviert werden. Es werden auch Wiederherstellungscodes für den Notfall bereitgestellt.
Weitere Funktionen

Immoware24 bietet Ihnen eine Vielzahl an Funktionen

Integrierter E-Mail-Client

Versenden Sie Nachrichten zentral in der Software. Dank direkter Verknüpfung mit Objekten, Kontakten und Tickets sparen Sie Zeit
Mehr erfahreneast

Ticketsystem

Mit dem Ticketsystem von Immoware24 bleibt nichts liegen. Aufgaben und Vorgänge sind klar zugeordnet, dokumentiert und jederzeit nachverfolgbar.
Mehr erfahreneast

KI‑Anrufbeantworter

Der KI-Anrufbeantworter nimmt Gespräche automatisch entgegen, erkennt Inhalte und erstellt direkt ein Ticket.
Mehr erfahreneast

Setzen Sie auf Sicherheit – Verwalten Sie Ihre Immobilien DSGVO-konform!

Testen Sie Immoware24 30 Tage kostenlos und entdecken Sie, wie einfach und effizient moderne Mietverwaltung sein kann. Steigern Sie Ihre Produktivität und senken Sie Ihre Kosten.
Jetzt Termin vereinbaren