Immoware24 Academy

Haftungsrisiken in der WEG und Mietverwaltung erkennen und vermeiden – mit Praxisbeispielen und Versicherungsüberblick. Unwissenheit schützt auch Verwalter nicht vor rechtlichen Konsequenzen. Sowohl bei WEG- als auch bei der Mietverwaltung können Schadensfälle schnell teuer werden – nicht selten sind dabei auch Personenschäden möglich. Wer Haftungsfallen frühzeitig erkennt und sich absichert, kann rechtliche Risiken deutlich reduzieren. In diesem praxisnahen Webinar zeigt Ihnen der Dozent anhand konkreter Fallbeispiele, wie typische Haftungsrisiken in der täglichen Verwaltertätigkeit entstehen – und wie Sie diese wirksam vermeiden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem richtigen Versicherungsschutz: Sie erhalten einen kompakten Überblick über die wichtigsten Haftpflichtversicherungen für Hausverwalter und erfahren, worauf bei Abschluss und Prüfung der Policen besonders zu achten ist. In diesem Webinar behandeln wir (u.a.) folgende Themen: Typische Haftungsrisiken in der Verwaltung Konkrete Praxisfälle und ihre rechtlichen Folgen Verwalterpflichten: Was ist rechtlich zwingend, was empfehlenswert? Fehlerquellen vermeiden: Haftungsfallen erkennen und umgehen Grundlagen der Haftung im Zivil- und Strafrecht Überblick über relevante Haftpflichtversicherungen für Verwalter Versicherungsumfang, Ausschlüsse und sinnvolle Zusatzbausteine Tipps zur Risikoprävention im Verwaltungsalltag ###Für wen ist das Webinar geeignet? Für WEG-Verwalter, Immobilienverwalter, Mitarbeitende in Hausverwaltungen sowie alle, die sich aktiv vor Haftungsrisiken schützen und ihren Versicherungsschutz gezielt überprüfen möchten. Dauer: ca. 120 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 90 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: kostenlos

Betriebskostenabrechnung – Rechtssicher erstellen und Fehler vermeiden Die Erstellung von Betriebskostenabrechnungen gehört zum 1x1 der Hausverwaltung und Eigentümer. Mietrechtsexperten schätzen, dass jede zweite Nebenkostenabrechnung Fehler enthält. In diesem praxisorientierten Seminar vermittelt Ihnen unsere Referentin, Frau Ute Missal – Fachwirtin in der Immobilienwirtschaft, IHK-Prüferin für den zertifizierten Verwalter und Fachbuchautorin – das nötige Wissen, um Betriebskosten rechtssicher zu vereinbaren und abzurechnen. Zahlreiche Tipps, Muster und Checklisten unterstützen Sie dabei. Während des Webinars haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen direkt an die Referentin zu stellen. In diesem Webinar behandeln wir (u.a.) folgende Themen: Was sind Betriebskosten? Betriebskosten rechtssicher vereinbaren Nicht umlegbare Kosten Tipps zur korrekten Betriebskostenabrechnung Festlegung und Änderung des Umlageschlüssels Anhebung von Vorauszahlungen – rechtliche Vorgaben Abrechnungszeitraum und Ausschlussfristen Form und Inhalt der Betriebskostenabrechnung Einsicht in die Abrechnungsunterlagen Wichtige und aktuelle Urteile Für wen ist das Webinar geeignet? Hausverwalter Eigentümer Immobilienverwalter Alle, die Betriebskostenabrechnungen erstellen oder prüfen Dauer: ca. 180 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 180 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: 189,00 € (zzgl. MwSt) / Teilnehmer

In diesem kompakten Webinar beleuchten wir drei zentrale Themen, die Verwalter und Vermieter derzeit unbedingt im Blick haben sollten. Erfahren Sie, wie der aktuelle Stand zur Pflichtversicherung bei Elementarschäden ist, welche Auswirkungen das BGH-Urteil zu Fugenschäden hat und was sich durch die neue Rechtsprechung zur Umlagefähigkeit von Versicherungskosten in der Praxis verändert. Als Referentin führt Sie Frau Eckert-Rinallo durch die Veranstaltung und ordnet die Entwicklungen praxisnah und verständlich ein. Das Webinar ist für Immoware24-Kunden kostenfrei. Es knüpft an unser Webinar „Best Practices in der Gebäudeabsicherung“ (2025) an, das Ihnen noch bis zum 30.06. kostenlos zur Verfügung steht: https://shop.immoware24.de/s/immoware24/Best_Practices_Gebaeudeabsicherung Dauer: ca. 45 Minuten Ort: Online-Webinar Kosten: kostenfrei Ihre Teilnahme lohnt sich: Neben wertvollen Fachinformationen erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung über 45 Minuten gemäß § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV.

Mietrechtsreform 2026: Was Mietverwalter beachten, vorbereiten und künftig umsetzen müssen Neue Vorgaben zu Indexmiete, Möblierung, Kurzzeitmiete, Schonfristzahlung und Modernisierung praxisnah erklärt Mit der Mietrechtsreform 2026 steht ein Reformpaket bevor, das für die Mietverwaltung spürbare Auswirkungen haben kann. Betroffen sind insbesondere die Bereiche, die im Alltag regelmäßig zu Rückfragen und Konflikten führen: Indexmieten, möbliertes Wohnen, Kurzzeitvermietung, Zahlungsverzug sowie Modernisierungsmieterhöhungen. Im Mittelpunkt steht die Frage, welche Änderungen geplant sind und was diese konkret für die tägliche Arbeit in der Mietverwaltung bedeuten. Wirtschaftsjuristin Laura Eckert-Rinallo erläutert die Reform praxisnah und zeigt auf, welche Abläufe angepasst oder frühzeitig vorbereitet werden sollten. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Überblick über „Mietrecht II“ Indexmietverträge im angespannten Wohnungsmarkt und Auswirkungen auf Mieterhöhungen Möbliertes Wohnen: Anforderungen an Zuschläge und Nachvollziehbarkeit Kurzzeitmietverträge und Abgrenzungsfragen Schonfristzahlung bei Zahlungsverzug und Auswirkungen auf Kündigungen Modernisierungsmieterhöhung und geplante Anpassungen der Wertgrenzen Weitere geplante Änderungen u. a. zu Mietspiegeln und Bürokratieentlastung Für wen ist das Webinar geeignet? Das Webinar richtet sich an Mietverwalter, Vermieter, Mitarbeitende in der Wohnungswirtschaft sowie Sachbearbeiter in der Mietverwaltung. Die Teilnehmer erhalten einen strukturierten Überblick über die geplanten Änderungen der Mietrechtsreform und deren Auswirkungen auf die Verwaltungspraxis. Dauer: ca. 120 Minuten Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer.

Die Vergütung in der Immobilienverwaltung steht zunehmend unter wirtschaftlichem und rechtlichem Druck. Steigende Kosten treffen auf gewachsene Honorarmodelle, die häufig nicht mehr kostendeckend sind. Gleichzeitig haben sich die rechtlichen Rahmenbedingungen durch die WEG-Reform deutlich verändert. Verwalterverträge und Vergütungsregelungen müssen daher neu strukturiert und klar abgegrenzt werden. Das Seminar zeigt, wie eine wirtschaftlich tragfähige Honorargestaltung aufgebaut wird – von der Kalkulation über die Vertragsgestaltung bis zur Kommunikation von Zusatzleistungen. Anhand von Praxisbeispielen aus der WEG- und Mietverwaltung wird erläutert, warum pauschale Modelle oft nicht ausreichen und wie Sondervergütungen rechtssicher vereinbart werden können. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Verwaltervertrag als wirtschaftliche Grundlage – Abgrenzung von Grund- und Sonderleistungen Marktüberblick zur Verwaltervergütung – Entwicklungen in der WEG- und Mietverwaltung Kalkulation in der Praxis – Fix- und variable Kosten sowie realistische Einheitspreise Sondervergütungen systematisch gestalten – Zusatzleistungen und besondere Tätigkeiten Kommunikation und Verhandlung – Sonderhonorare sachlich begründen und durchsetzen Prozessoptimierung und Digitalisierung als wirtschaftlicher Hebel Für wen ist das Webinar geeignet? Für WEG-Verwalter, Mietverwalter, Geschäftsführungen von Immobilienverwaltungen sowie leitende und kaufmännisch verantwortliche Mitarbeitende in der Immobilienwirtschaft. Die Teilnehmer erhalten einen strukturierten Überblick über die wirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen der Honorargestaltung. Dauer: ca. 120 Minuten Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer.

Dieses praxisorientierte Seminar bietet Ihnen einen fundierten Überblick über die rechtlichen Grundlagen, Einsatzmöglichkeiten und praktischen Abläufe rund um die Kautionsversicherung im Mietverhältnis. Der Referent erläutert verständlich die Funktionsweise, die Vorteile für alle Beteiligten sowie die wichtigsten Schritte für eine rechtssichere Handhabung in der Verwaltungspraxis. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Einführung: Warum Kautionsversicherungen immer relevanter werden Praxisbedarf, steigende Anforderungen und Erwartungen von Mietinteressenten Rechtliche Zulässigkeit und Einordnung im Mietverhältnis Grundlagen und Funktionsweise der Kautionsversicherung Vertragsparteien, Rückgriffsrechte und Leistungsumfang Was wird versichert – und was nicht? Abgrenzung zur klassischen Barkaution Unterschiede in Haftung, Verwaltung und Auszahlung Vor- und Nachteile beider Modelle aus Sicht der Verwaltung Vorteile der Kautionsversicherung für Mieter, Eigentümer und Verwalter Abwicklung in der Praxis: Abschluss, Policierung, Nachweise, Schadensmeldung, Kündigung Vorgehen im Schadensfall: Fristen, Beweispflichten, Kommunikation mit Versicherern Rolle des Verwalters: Informationspflichten, Dokumentation und Haftungsfragen Für wen ist das Webinar geeignet? Für Miet- und WEG-Verwalterinnen und -Verwalter, Mitarbeitende in Immobilienverwaltungen, Vermieter sowie alle, die Kautionsversicherungen rechtssicher einsetzen und verwalten möchten. Dauer: ca. 60 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 60 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: kostenfrei

In diesem Seminar erfahren Sie die wesentlichen Neuregelungen des Gebäudemodernisierungsgesetzes. Die Dozentin Frau Ute Missal, Fachwirtin in der Immobilienwirtschaft, IHK-Prüferin für den zertifizierten Verwalter und Fachbuchautorin, geht praxisorientiert und verständlich auf die einzelnen Regelungen des Gesetzes ein. So sind Sie in der Lage, diese in Ihrer täglichen Arbeit sofort umzusetzen. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Wann muss das Gebäudemodernisierungsgesetz angewendet werden? Wesentliche Regelungen: Kern des GEG ist weggefallen Änderung bei der CO2-Kostenaufteilung Heizungstausch Bio Treppe − Grüngas, Grünheizöl Quote Welche weiteren Gesetze und Empfehlungen diesbezüglich können auf Sie zukommen? Für wen ist das Webinar geeignet? Geeignet für WEG- und Mietverwalter, Sachbearbeiter in der Immobilienverwaltung und Vermieter. Die Teilnehmer erhalten einen strukturierten Überblick über die wesentlichen Neuregelungen des Gebäudemodernisierungsgesetzes und lernen, diese praxisgerecht in ihrer täglichen Arbeit umzusetzen. Dauer: ca. 90 Minuten Ort: Online-Webinar Kosten: 99,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer.

Künstliche Intelligenz ist längst Teil des Verwaltungsalltags geworden – oft unbemerkt. Viele Programme, die Immobilienverwaltungen täglich einsetzen, enthalten bereits integrierte KI-Funktionen: in E-Mail- und CRM-Systemen, bei der Texterstellung, in Buchhaltungssoftware oder bei der Datenanalyse. Damit erfüllen nahezu alle Verwaltungen die Kriterien der EU-KI-Verordnung (AI Act) – auch dann, wenn die Geschäftsführung den KI-Einsatz nicht aktiv beschlossen hat. Seit Februar 2025 besteht die Pflicht, alle Mitarbeitenden, die mit KI-Systemen arbeiten, so zu schulen, dass sie über ausreichende „KI-Kompetenz“ verfügen. Ab August 2025 treten weitere Vorschriften in Kraft, bei deren Missachtung erhebliche Geldbußen und Reputationsrisiken drohen. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Überblick über den EU AI Act und seine Bedeutung für Immobilienverwaltungen Schulungspflicht nach Artikel 4 KI-VO: Was „KI-Kompetenz“ umfasst Erkennen von KI-Anwendungen im Verwaltungsalltag Risikoklassen von KI-Systemen und ihre praktische Relevanz Transparenz- und Kennzeichnungspflichten bei KI-generierten Inhalten Datenschutz- und organisatorische Anforderungen Umsetzbare Schritte zur Erfüllung der Vorgaben Für wen ist das Webinar geeignet? Das Webinar richtet sich an WEG- und Mietverwalter, Objektmanager sowie Geschäftsführungen und Mitarbeitende in Immobilienverwaltungen, die KI-Systeme bereits einsetzen oder künftig einsetzen werden. Dauer: ca. 120 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben praxisnahen Tipps und wertvollem Know-how erhalten Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 120 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen sowohl theoretisches Wissen als auch viele Tipps aus der Praxis rund um die Eigentümerversammlung. Erfahren Sie, wie Sie Eigentümerversammlungen rechtssicher vorbereiten, effizient durchführen und Beschlüsse korrekt fassen. Sie erhalten praxisnahe Hinweise zum Umgang mit schwierigen Eigentümern, zur Protokollführung und zu den Rechten und Pflichten des Verwaltungsbeirates. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Die korrekte Einladung zur Eigentümerversammlung Durchführung einer effizienten Eigentümerversammlung /Stimmrechte Verschiedene Versammlungsarten (inkl. Hybrid- und digitale Versammlung) Beschlussfassungen Der schwierige Eigentümer – Deeskalation Die 10 goldenen Regeln für Ihre Wiederwahl Inhalte und Anforderungen an das Protokoll (Niederschrift) Rechte und Pflichten des Verwaltungsbeirates Interessante und aktuelle WEG-Urteile Für wen ist das Webinar geeignet? WEG-Immobilienverwalter, Mitarbeiter in einer WEG-Verwaltung, Quereinsteiger, Start-up-Unternehmen und alle, die ihr Wissen auffrischen möchten. Dauer: ca. 120 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 120 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer

Streitfälle im Mietverhältnis – Was Hausverwalter und Eigentümer wissen sollten In diesem Webinar erfahren Sie von einer erfahrenen Praktikerin, wie Sie als Hausverwalter oder Eigentümer souverän auf Konfliktsituationen reagieren – etwa bei Lärm- oder Geruchsbelästigung durch Mieter oder bei Streitigkeiten zwischen Mietparteien. Solche Auseinandersetzungen können schnell zu Mietminderungen oder Leerständen führen. Um dem vorzubeugen, erhalten Sie praxisnahes Wissen und konkrete Handlungsempfehlungen anhand realer Fallbeispiele. Sie lernen, welche Maßnahmen möglich, rechtlich zulässig und vor allem wirksam sind. Interessante Urteile und hilfreiche Tipps runden das Webinar ab. Ihre individuellen Fragen sind ausdrücklich willkommen. In diesem Webinar behandeln wir (u.a.) folgende Themen: Rollstühle und Fahrräder im Treppenhaus Sperrmüll im Haus oder auf den Außenanlagen Pflanzen und Schuhe neben Wohnungstüren Schränke und persönliche Gegenstände im Treppenhaus Lärm- und Geruchsbelästigung Streitigkeiten zwischen Mietern Was muss geduldet werden – und was nicht? Selbsthilfe – erlaubt oder riskant? Rechtliche Handlungsoptionen Letzter Ausweg: Kündigung? Für wen ist das Webinar geeignet? Immobilienverwalter Wohnungseigentümer Vermieter Alle, die Konfliktsituationen im Mietverhältnis professionell begegnen möchten Dauer: ca. 120 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 120 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt) / Teilnehmer

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen sowohl theoretisches Wissen als auch viele Tipps aus der Praxis rund um die Eigentümerversammlung. Unsere Referentin, Frau Ute Missal – Fachwirtin in der Immobilienwirtschaft, IHK-Prüferin für den zertifizierten Verwalter und Fachbuchautorin – zeigt Ihnen praxisnah, wie Sie Eigentümerversammlungen rechtssicher vorbereiten, effizient durchführen und Beschlüsse korrekt fassen. Sie erhalten praxisnahe Hinweise zum Umgang mit schwierigen Eigentümern, zur Protokollführung und zu den Rechten und Pflichten des Verwaltungsbeirates. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Die korrekte Einladung zur Eigentümerversammlung Durchführung einer effizienten Eigentümerversammlung / Stimmrechte Verschiedene Versammlungsarten (inkl. Hybrid- und digitale Versammlung) Beschlussfassungen Der schwierige Eigentümer – Deeskalation Die 10 goldenen Regeln für Ihre Wiederwahl Inhalte und Anforderungen an das Protokoll (Niederschrift) Rechte und Pflichten des Verwaltungsbeirates Interessante und aktuelle WEG-Urteile Für wen ist das Webinar geeignet? WEG-Immobilienverwalter, Mitarbeiter in einer WEG-Verwaltung, Quereinsteiger, Start-up-Unternehmen und alle, die ihr Wissen auffrischen möchten. Dauer: ca. 120 Minuten Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung über 120 Minuten nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer. Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer

Dieses praxisorientierte Seminar bietet Ihnen einen fundierten Überblick über das Forderungsmanagement in der Immobilienverwaltung. Mietrückstände, rückständige Forderungen aus Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen sowie offene Hausgelder gehören zum Alltag – umso wichtiger ist ein strukturiertes und rechtssicheres Vorgehen. Sie erhalten praxisnahe Handlungsempfehlungen, wie Sie Forderungsausfälle minimieren und Ansprüche konsequent durchsetzen. In diesem Webinar behandeln wir (u. a.) folgende Themen: Bonitätsprüfung im Vorfeld Ausfallminimierung Gesamtschuldnerische Haftung Sicherheiten Verzug mit oder ohne Mahnung Wie oft muss gemahnt werden Mahnkosten im Lichte der Rechtsprechung Einschaltung externer Rechtsdienstleister – pro und contra Strategische gerichtliche Titulierung mit Sonderverfahren (Urkundenprozess) Möglichkeiten der Zwangsvollstreckung Für wen ist das Webinar geeignet? Für Vermieter, WEG-Verwalterinnen und WEG-Verwalter, Mitarbeitende in Immobilienverwaltungen sowie alle, die ihr Forderungsmanagement rechtssicher und effizient gestalten möchten. Dauer: ca. 120 Minuten Während unserer Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Fragen durch eine eingerichtete Chat-Funktion zu übermitteln. Ort: Online-Webinar Kosten: 129,00 € (zzgl. MwSt.) / Teilnehmer Teilnehmen lohnt sich. Denn neben umfassendem Wissen und vielen neuen Informationen bekommen Sie natürlich auch eine Teilnahmebestätigung nach § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV – egal ob Immoware24-Kunde oder externer Teilnehmer.